Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của ae888mx

Khi bạn mở tài khoản trên ae888mx, mỗi thông tin bạn cung cấp — số điện thoại, email, chi tiết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money dùng để nạp, rút — chỉ được dùng để xác minh và xử lý giao dịch của chính…

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minhBạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệuVí MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch
ae888mx Chính sách quyền riêng tư của ae888mx
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc giữ dữ liệu của bạn

Giữ tài khoản an toàn không chỉ là mật khẩu mạnh — đó còn là cách chúng tôi xử lý cookie, thông tin giao dịch và quyền truy cập thiết bị mỗi khi bạn đăng nhập trên điện thoại. Bốn điểm dưới đây tóm gọn cách dữ liệu của bạn được giữ, dùng và có thể thay đổi khi cần.

Xử lý dữ liệu giao dịch

Chi tiết nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được đối chiếu nội bộ để xác minh đúng chủ tài khoản, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại, giúp bạn quay lại ae888mx mà không phải nhập OTP mỗi lần mở ứng dụng hoặc trình duyệt.

Bảo mật quyền truy cập

Đăng nhập từ thiết bị lạ có thể yêu cầu xác minh lại bằng mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký, hạn chế người khác tự ý truy cập tài khoản.

Lưu trữ và yêu cầu thay đổi

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ xác minh giao dịch; bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin qua kênh hỗ trợ bất cứ lúc nào.

KÊNH HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ khi cần hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu của mình được lưu ở đâu hoặc muốn chỉnh sửa thông tin ví đang liên kết, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay trong tài khoản. Chúng tôi ưu tiên xử lý qua kênh chat vì đây là nơi có thể xác minh danh tính nhanh nhất trước khi cập nhật dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Chat hỗ trợ tài khoản

Mở mục hỗ trợ ngay trong ae888mx trên điện thoại để hỏi về dữ liệu cá nhân, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đang liên kết với tài khoản của bạn.

Email xử lý yêu cầu dữ liệu

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ; đội xác minh sẽ đối chiếu số điện thoại và lịch sử đăng nhập trước khi phản hồi bạn.

Hỗ trợ tiếng Việt

Toàn bộ trao đổi về quyền riêng tư được xử lý bằng tiếng Việt, giúp bạn mô tả rõ vấn đề với ví điện tử hoặc thông tin tài khoản đang gặp.

Giải đáp về quyền riêng tư trên ae888mx

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về cách dữ liệu tài khoản, ví điện tử và lịch sử đăng nhập được xử lý trên ae888mx. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, đội hỗ trợ trong tài khoản luôn sẵn sàng giải thích thêm theo trường hợp cụ thể của bạn.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, email và thông tin ví dùng để nạp, rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ để xác minh đúng chủ tài khoản khi xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được dùng để xác nhận giao dịch nạp, rút; chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho đơn vị quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài mục đích xác minh.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc email hỗ trợ, đội xác minh sẽ đối chiếu thông tin trước khi cập nhật theo yêu cầu của bạn.

Cookie giữ phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt, giúp quay lại ae888mx nhanh hơn mà không cần nhập lại OTP mỗi lần mở ứng dụng.

Cập nhật thông tin trong phần tài khoản ngay khi thay đổi, vì số điện thoại và ví liên kết là căn cứ chính để xác minh khi bạn nạp hoặc rút tiền.

Có, quyền truy cập và cách xử lý dữ liệu tuỳ theo quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ, nên một số tính năng có thể khác nhau theo vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.